KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni (taslak nitelikli bilgilendirme).

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Duende Dijital / DuendeHealthCRM. Adres: Kurtköy Mahallesi Büyükdere Sokak No:23/4 Pendik / İstanbul. İletişim: info@duendehealthcrm.com | 0506 301 10 35.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon), şirket/unvan bilgileri, demo ve form taleplerinde paylaşılan içerikler, işlem güvenliği verileri (IP, log kayıtları) ve çerez verileri işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

Hizmet sunumu, demo ve satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, iletişim taleplerinin yanıtlanması, bilgilendirme, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve açık rıza (gerektiğinde) hukuki sebeplerine dayanılabilir.

5. Aktarım

Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde tedarikçilere (ör. barındırma, e-posta, analitik) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz vb.) info@duendehealthcrm.com üzerinden kullanabilirsiniz.

8. Başvuru

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanmaya çalışılır. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; gerektiğinde güncellenir.